Question 1

Kann ich eine Fütterungsempfehlung für meinen kranken Hund erhalten?

Accepted Answer

Wir können keine bedarfdeckenden Futterpläne für erkrankte Hunde erstellen.
Die Futterrationen bei Erkrankungen sollten  in Absprache mit Ihrem Tierarzt anhand des aktuellen Blutbildes bedarfsdeckend berechnet werden.
Sollte Ihr Tierarzt keine bedarfsdeckenden Futterpläne anbieten, dann können Sie uns für eine Empfehlung ansprechen.
#Barf Shop

Question 2

Bieten Sie auch telefonische Ernährungsberatungen an?

Accepted Answer

Auf Grundlage der aktuellen Situation und der daraus folgenden Kontaktreduzierungen können wir zur Zeit Ernährungsberatungen nur noch telefonisch oder per Online-Sitzung anbieten.
Bitte buchen Sie auf unserer Internetseite einen Termin.

Question 3

Brauche ich für eine Ernährungsberatung einen Termin?

Accepted Answer

Nein, Sie können während unserer Öffnungszeiten sich beraten lassen.
Bitte haben Sie Verständnis das Ernährungsberatungen während der Öffnungszeiten mit Wartezeit verbunden sein können.

Question 4

Versenden Sie auch Ihre Ware?

Accepted Answer

Aktuell bieten wir keinen Online Versand an.

Question 5

Woher beziehen Sie Ihr Fleisch?

Accepted Answer

Wir beziehen unser Fleisch ausschließlich von regionalen Familienbetrieben, die uns schon seit unserer Firmengründung beliefern.

Question 6

Ist eine Bezahlung mit EC-Karte bei Ihnen möglich?

Accepted Answer

Eine Zahlung mit EC-Karte ist bei uns auch ohne Mindestbetrag möglich.
Folgende Zahlungsarten bieten wir an:
 
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Question 7

Haben Sie Kundenparkplätze?

Accepted Answer

Mehrere Kundenparkplätze befinden sich vor dem Geschäft.
Bitte folgen Sie den Hinweisschildern.

Question 8

Haben Sie einen behindertengerechten Eingang.

Accepted Answer

Ja.

Question 9

Was ist bei einem Umtausch zu beachten?

Accepted Answer

Umtausch nur mit gültigem Kassenbon innerhalb von 14 Tagen
Bei Umtausch erhalten Sie einen Gutschein über den ursprünglichen Warenwert
Umtausch eines Artikel nur wiederverkaufsfähig in Originalverpackung
Reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen
Hundeschlafplätze inkl. Decken jeglicher Art, sowie Hundebekleidung sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen
Tiefkühlware ist vom Umtausch ausgeschlossen